Privasi

Kebijakan Privasi

Bagaimana Finsera menangani data kamu — dirancang supaya minimal: sebagian besar data tidak pernah menyentuh server kami.

Berlaku sejak 15 April 2026 · Versi 1.0

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Finsera — yang dikelola oleh Irfan Rahmadi di Indonesia — mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi kamu saat mengakses website finsera.site dan produk-produknya. Kebijakan ini disusun mengacu pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

2. Prinsip Dasar — Offline-First

Finsera dirancang sebagai Progressive Web App (PWA) dengan arsitektur offline-first. Secara praktis, ini berarti:

  • Data bisnis kamu (invoice, transaksi, stok, pajak) disimpan secara lokal di IndexedDB dan localStorage browser kamu — tidak di server kami
  • Kami tidak bisa membaca, membackup, atau memulihkan data bisnis yang kamu masukkan ke aplikasi
  • Keamanan perangkat dan browser kamu adalah pertahanan utama data

Desain ini kami pilih secara sadar untuk meminimalkan risiko kebocoran data dari sisi kami.

3. Data yang Kami Kumpulkan

a. Data teknis otomatis (website) — saat kamu mengunjungi finsera.site, kami mencatat:

  • Alamat IP, jenis browser, perangkat, sistem operasi
  • Halaman yang diakses, durasi kunjungan, sumber traffic
  • Data dari cookies dan Meta Pixel (lihat bagian 5)

b. Data lisensi — saat kamu membeli atau mengaktifkan lisensi, kami mencatat:

  • Nama dan/atau nama bisnis yang terikat ke license key
  • Email dan/atau nomor WhatsApp untuk pengiriman key
  • Bukti pembayaran manual (screenshot transfer, QRIS, atau e-wallet) yang kamu kirim ke kami
  • Timestamp aktivasi dan perangkat yang digunakan

c. Data komunikasi sukarela — saat kamu menghubungi kami via email, WhatsApp, atau DM Instagram, kami menyimpan isi percakapan untuk keperluan customer support.

d. Data bisnis (di aplikasi) — data invoice, klien, transaksi, stok, dan sebagainya tidak kami kumpulkan. Semua tersimpan lokal di perangkatmu.

4. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Mengirim license key setelah pembayaran berhasil
  • Memvalidasi status lisensi saat aktivasi atau re-aktivasi
  • Menjawab pertanyaan customer support
  • Menganalisis performa website dan kampanye iklan (agregat)
  • Mengirim informasi produk atau update (hanya jika kamu setuju)
  • Memenuhi kewajiban hukum, pajak, dan akuntansi

Kami tidak menjual data kamu ke pihak manapun.

5. Cookies & Tracking Pihak Ketiga

Website finsera.site menggunakan teknologi pelacakan berikut:

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) — untuk mengukur efektivitas iklan, membangun audiens retargeting, dan memahami perilaku pengunjung. ID pixel: 1624790162137190. Data yang dibagikan ke Meta mencakup kunjungan halaman, klik CTA, dan event konversi (misal: klik tombol WhatsApp).
  • Cookies fungsional — untuk mempertahankan preferensi dan sesi.

Kamu dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser kamu. Kalau kamu tidak ingin dilacak Meta Pixel, kamu bisa mengatur preferensi iklan Meta atau menggunakan browser extension pemblokir pelacak.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berbagi data dengan penyedia layanan yang dibutuhkan untuk menjalankan Finsera:

  • Meta Platforms — analitik iklan via Meta Pixel
  • Vercel — hosting aplikasi dan validasi lisensi (Serverless Functions)
  • Penyedia email / WhatsApp — pengiriman license key dan komunikasi
  • Penyedia hosting website — menyediakan finsera.site
  • Bank / penyedia payment — saat kamu melakukan transfer manual untuk pembayaran lisensi

Kami mewajibkan penyedia layanan ini mengikuti kebijakan privasi dan keamanan yang layak. Saat integrasi payment gateway (misal Scalev) diaktifkan di masa depan, daftar ini akan diperbarui.

7. Transfer Data Lintas Negara

Sebagian penyedia layanan kami (Meta, Vercel) beroperasi di luar Indonesia, khususnya Amerika Serikat. Dengan menggunakan layanan kami, kamu setuju data kamu dapat ditransfer dan diproses di yurisdiksi tersebut, tunduk pada standar keamanan yang mereka terapkan.

8. Penyimpanan & Retensi Data

Kami menyimpan data yang kami kumpulkan (lihat bagian 3) selama:

  • Data lisensi — selama lisensi aktif + 5 tahun setelahnya (untuk kewajiban pembukuan)
  • Data teknis website — maksimal 2 tahun
  • Data komunikasi — maksimal 2 tahun sejak percakapan terakhir

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan kecuali diharuskan oleh hukum.

9. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar:

  • HTTPS/TLS untuk seluruh komunikasi website
  • Akses terbatas ke data lisensi (hanya pemilik Finsera)
  • Password dan credentials disimpan dengan praktik industri yang layak

Namun, tidak ada sistem yang 100% aman. Kalau terjadi insiden data, kami akan memberitahukan pengguna terdampak dalam waktu wajar sesuai ketentuan UU PDP.

10. Hak Kamu sebagai Subjek Data

Sesuai UU PDP, kamu berhak untuk:

  • Mengakses data pribadi kamu yang kami simpan
  • Mengoreksi data yang tidak akurat
  • Menghapus data (kecuali yang wajib kami simpan secara hukum)
  • Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja
  • Memindahkan data ke penyedia lain (data portability)
  • Mengajukan keberatan atas pemrosesan data

Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim permintaan ke hello@finsera.site. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.

11. Data Anak di Bawah Umur

Finsera ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Kalau kamu sebagai orang tua/wali menemukan data anakmu tersimpan di sistem kami, mohon hubungi kami untuk penghapusan.

12. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Perubahan material akan diumumkan melalui email atau notifikasi di website.

13. Kontak

Untuk pertanyaan, permintaan akses data, atau keluhan terkait privasi:

Terakhir diperbarui: 15 April 2026